Es requisito que cada cliente cuente con una persona a cargo del pedido de Servicio Técnico, quien será el único encargado de solicitarlo a Sincro®.
• Al realizar el pedido de servicio técnico, acepta el envío de personal a efectuar las tareas.
• Independientemente de la resultante obtenida los costos de horas técnicas deberán ser abonados. Las mencionadas no se fraccionan.
• En caso de ser necesario realizar reparaciones, las mismas serán cotizadas y enviadas al cliente para su aprobación, con excepción de aquellos equipos que se encuentren en el periodo de garantía, exceptuando condiciones particulares.
• Los valores expresados no contemplan programa de seguridad especial y/o seguros especiales a los entregados ni Póliza de Caución.
• El cliente deberá tener permisos, claves, acceso físico, etc. a los diferentes sistemas para poder controlar/diagnosticar/mantener/reparar/reprogramar para el buen funcionamiento de los mismos.
• Los valores expresados contemplan medio de elevación hasta 2 mts de altura por medio de escaleras de aluminio.
• El servicio técnico contemplan la coordinación entre las partes para la ejecución de los mismos en los horarios habituales de trabajo de nuestra empresa.
• Lunes a Viernes de 10:00 a 17:00.
De no contar con su usuario por favor contactarse con serviciotecnico@sincro.com.ar
